極具參考意義！旅游大咖紛紛點贊首份湖南親子游調查問卷

　　在首屆湖南旅游發展大會舉辦之際，為充分了解湖南家庭親子游市場消費者模型，近日，在湖南省文化和旅游廳、湖南省婦聯指導下，今日女報、鳳網、旅行雜志聯動湖南各級婦聯，面向全省發起了“湖南家庭親子游”問卷調查。這也是首份湖南親子游調查問卷。這個調查問卷以多角度觀察了家庭親子游旅游消費偏好，為湖南媽媽提供了親子游參考建議，為推動湖南特色旅游市場發展獻計獻策。

　　旅游業內眾多大咖紛紛為這份調查問卷點贊，稱其“為我省家庭親子游產品的設計和創新提供了科學的參考和依據”。同時，業內大咖們對于湖南旅游和湖南親子游如何進一步高質量發展，分享了自己的思考和看法。


　　湖南是研學游和親子游發展最活躍的省份

　　鄭群明(湖南師范大學旅游學院副院長、研學旅行研究院常務副院長)

　　“首份湖南親子游調查問卷”抓住了市場發展新趨勢，是一項具有前瞻性和實用性的調研工作。報告通過大量的數據收集和系統分析，為我省家庭親子游產品的設計和創新提供了科學的參考和依據。

　　隨著我國基礎教育趨向于重視孩子的綜合素質發展，研學游和親子游被越來越多家庭青睞。近幾年,湖南成為研學游和親子游發展最活躍的省份。湖南擁有家庭2200多萬戶，14歲以下的兒童和青少年近1300萬人，家庭親子游潛力巨大。

　　我們應借助首屆湖南旅游發展大會的機遇，依托湖南山地資源豐富、生態資源多樣、鄉村資源獨特、非遺文化精彩、網紅街區聞名的優勢,結合湖南打造的旅游“五張名片”，推出以“奇秀三湘四水”“神秘湘西風情”“多彩休閑都市”“萬年農耕文明”等為主題的家庭親子游系列產品，設計一批與地質地貌探險、生態科普研學、民俗風情體驗、都市文化拓展、鄉村農事生活等有關的體驗性旅游項目，助力湖南建設世界知名旅游目的地。


　　各旅游主體可針對媽媽群體發力

　　吳丹(湖南省紅色文化旅游促進會常務副會長兼秘書長、紅色體驗營董事長)

　　親子游是未來旅游發展主力軍之一，在市場推廣方面，各旅游主體可針對擁有最高話語權的媽媽群體發力，并推出滿足大眾化、多元化、個性化需求的親子游產品?？梢哉{整旅游產品結構，延長旅游產業鏈;堅持以游客滿意度為中心，提供人性化、個性化、親情化的優質旅游服務;開展區域旅游合作，豐富旅游選擇，構建以長沙市為中心，以張家界市為龍頭，以岳陽市、懷化市、郴州市為增長極，以“一帶(湘江旅游帶)四圈(長株潭、環洞庭湖、大湘西、大湘南)”為骨架的區域旅游發展格局。


　　結合鄉村振興開發親子游產品

　　蔣燕妮(湖南省女企業家協會常務副會長、湖南海外旅游董事長)

　　“首份湖南親子游調查問卷”應時而發，正是時候?，F階段周邊游、周末游應該是親子游、家庭游的市場主體，旅游企業可以結合鄉村振興、學生游學研學等內容開發形式多樣、主題多元化的旅游產品。同時，要平衡“親”與“子”的需求，提升家長的參與性。此外，應加大宣傳促銷，創新宣傳方式，甚至可以考慮和國內一些專業育兒網站結成戰略同盟等方式來提升親子旅游的知名度，拓展親子旅游的市場。


　　創造性設計具有個性化標簽的旅游服務產品

　　劉生波(湖南省旅行社協會常務副會長、湖南華天國際旅行社總經理)

　　當下的家庭親子游都趨向于帶有教育的性質，涉及到的領域廣泛，包羅了科技類、社會類、人文類、歷史類、自然類、環保類、社交類、通識類等方方面面的知識汲取?，F在的家庭親子游還帶有隨意性和自由性，而且特別注重出行的安全性，不再像以前那樣報名參加旅游團，而是自駕出行，說走就走。

　　因此，我們應當以運營為核心，線上線下融合發展，創造性地策劃和設計出更多具有文化屬性、教育屬性、社交屬性等個性化標簽的旅游服務產品，給游客以情景式、沉浸式、互動式的多維體驗，不斷滿足游客日益增長的高層次精神文化需求，助力游客實現對美好生活的向往，讓更多的游客走進湖南，愛上湖南。


　　期待形成親子消費生態圈

　　彭士平(湖南省旅游民宿協會副會長、享夢游集團董事長)

　　今日女報/鳳網發起的這份調查問卷，對于全行業都非常具有參考意義，能指引旅游產品、露營產品向多元化、品質化方向發展。

　　近年來，城市周邊的親子文旅和主題露營地迎來了機遇。比如，我們打造的露營基地原本是針對年輕人的，但從數據來看，親子露營占了很大部分。未來，我們將結合度假、游學、輕戶外、露營等元素，從父母便捷性、孩子喜好度、內容適應性、教育體驗性等多維角度，創新更多親子旅游產品。而對旅游企業來說，還可嘗試與親子主題相關的不同領域進行跨界合作，形成親子消費生態圈。


　　有序打造和建設差異化景點景區

　　王凱(湖南省中旅國際文旅集團執行董事、湖南省中國旅行社總經理)

　　由今日女報/鳳網發起的“首份湖南親子游調查問卷”，是目前省內親子游比較全面的參考方案，可以作為家庭出行和決策的重要依據。

　　湖南既是出游大省又是旅游接待強省，目前親子游產品已發展成為旅游消費的主力產品，隨著人們生活水平的進一步提升，親子游產品將獲得更好的發展空間。

　　對于湖南旅游來說，當下應抓住三點：一是“因地制宜”，依據當地資源特色有序打造和建設差異化景點景區。二是“因人而異”，依據不同人群和消費需求來策劃和設計旅游產品，增強產品溫度，提升產品體驗度。三是“因勢利導”，基于現狀，在條件允許時有序組織和策劃周邊親子游、微度假等文旅活動。


　　親子游有助提升家庭幸福感

　　孟奕爽(湖南師范大學研學旅行研究院副院長、碩士生導師)

　　旅游本身就是一種高品質的教育活動，親子游能使青少年的綜合素養得到全方位的發展。在當前電子產品對孩子影響越來越嚴重的背景下，帶著孩子親近大自然有利于培養好奇心和求知欲，鼓勵孩子動手動腦、探究問題，愛護動植物，熱愛祖國大好河山。從心理學角度講，青少年在成長的過程中不僅需要拓展知識，更需要構建人生觀和價值觀，而這個過程僅憑讀書是無法實現的。古人云：“讀萬卷書，行萬里路。”當真實感受綠水青山、呼吸清新的空氣、了解不同地區風土人情的時候，孩子的身心健康可以得到極大提升，能夠更深刻的理解課堂上學到的自然科學、歷史人文知識。

　　湖南省擁有豐富的旅游資源，很多景區都專門設立了親子游項目，家長們帶著孩子們在旅游的過程中可以進一步加深親子感情，構建和諧家庭氛圍，提升幸福感。


　　親子游市場也面臨許多挑戰

　　伍欣(湖南商務職業技術學院副教授、韶山知行研學旅行董事）

　　中國親子文旅市場規模越來越大，帶著孩子在旅途中增長見識、培養感情，越來越受到親子家庭的歡迎。但是目前親子游市場也面臨許多挑戰。

　　首先，就是缺乏鮮明特色，不少親子游產品是原有傳統觀光路線稍加改動。尤其很少看到分不同年齡層次的產品。做家長的都知道，兩三歲就可以成為現在孩子之間的代溝，六七歲的孩子和10來歲的孩子偏好就很不一樣了。一般12歲及以下青少年兒童處于認知發展階段，偏好主題樂園，動植物園等娛樂性質較強的產品，大齡兒童在旅游產品上更注重人文內涵，追求自我提升，博物館、研學類成為其需求。我們旅游企業要發掘不同年齡段兒童興趣，刺激和匹配用戶興趣點，在主題類型和體驗深度上，加大差異化服務力度。

　　其次，親子旅游硬件還需加強。親子旅游有大人和小孩，對于配套服務設施的要求也不同于其他的旅游形式。例如，酒店標準間大床間往往很難滿足親子旅游者的住宿需要；就餐時，一般餐廳里兒童餐椅數量較少，菜肴口味不符合孩子用餐習慣等，旅游車上缺乏基本的母嬰設施等，嚴重影響了游客的旅游體驗。

　　最后，產品內容設計不平衡。從國外親子旅游產品設計來看，旅游過程中，家長和孩子都有自己不同的活動安排，互不干擾，自得其樂，同時又通過一些共同參與性項目將二者的旅游融合在一起。從本質上講，親子游應同時滿足親與子雙方的旅游需求，但縱觀我國現有的親子旅游產品，從旅游線路規劃到活動項目開發幾乎全部圍繞著孩子，家長在親子游活動中大多起到的只是陪同看護作用，這種情況導致部分父母參與親子旅游的積極性不高，因為對于他們而言，親子旅游并沒有達到放松身心緩解壓力的目的。

　　優質的親子游產品應具備這些類型：滿足孩子探索世界的好奇心，稀缺資源、季節限定類產品；孩子和父母共同放松、共享假期類產品；探訪名校、博物館，注重知識學習與趣味主題類的產品；專注孩子成長、傳遞生態環保、公益愛心理念的產品。